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Politiques, conditions et confidentialité 

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Politique de confidentialité

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.


Collecte des renseignements personnels

Moose Agence marketing recueille certaines informations personnelles lors de votre interaction avec nous, que ce soit lors de la prise de contact initiale ou au cours de nos échanges ultérieurs.

Données personnelles obligatoires

Elles comprennent les éléments suivants :

  • Votre nom et prénom
  • Le nom de l’entreprise
  • Vos coordonnées courriel et téléphonique
  • Votre adresse postale
  • Toutes les informations liées à votre projet, telles que vos préférences en matière de design, vos statistiques sur les différentes plateformes numériques, votre budget, etc.
 

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers d’échanges par visio-conférences ou formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers cookies pour réunir des informations vous concernant.


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Utilisation des données personnelles

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  • Vous recontacter après une demande initiale
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  • Prendre en compte des facteurs essentiels pour votre projet
  • Répondre à vos questions post-prestation
  • Vous envoyer des conseils ou des newsletters par email ou courrier postal
  • Pour ces finalités, l’utilisation de vos données est basée sur notre intérêt légitime à vous servir en tant que client potentiel et à réaliser la prestation convenue.

 

Accès et stockage des données

Vos données personnelles ne sont accessibles qu’à Moose Agence Marketing et stockées de manière sécurisée. Nous nous engageons à ne pas les partager avec des tiers à des fins publicitaires, de vente ou de cession.

Conformément à la Loi 25, la personne désignée responsable de la protection des renseignements personnels de cette entreprise est: 

Amélie Chapdelaine, info@mooseagencemarketing.ca, (581) 307-3618


Période de conservation

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Votre vie privée est une priorité, et nous nous engageons à maintenir la sécurité et la confidentialité de vos données tout en respectant les délais de conservation appropriés.


Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels qui vous concernent et d’en demander la correction ou la suppression si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Vous disposez également des droits suivants : accès à vos données personnelles, portabilité de vos données, opposition, limitation ou effacement de vos données, rectification de vos données personnelles, et le droit de retirer votre consentement à tout moment.

L’exercice de ce droit peut se faire via : info@mooseagencemarketing.ca


Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

UTILISATION DE LASTPASS

  • Gestion des accès – personne autorisée uniquement
  • Recensement des fuites de données des tiers en un seul et même endroit
  • Identifiant / mot de passe sécurisé
  • Chiffrement zéro connaissance

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant des technologies permettant d’assurer la confidentialité de vos renseignements personnels. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.


Liens vers d’autres sites web

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Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives du Québec ainsi que celles énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que celles de La Loi 25.